Masalah pencegahan dan mengatasi tekanan profesional

Baru-baru ini, masalah keletihan saraf, keletihan, kerengsaan dan pelbagai manifestasi tekanan dalam guru telah menjadi sangat teruk. Untuk tujuan ini, satu seminar telah diadakan, garis besar terperinci yang dibentangkan dalam artikel ini. Ia terdiri daripada bahagian-bahagian teori dan praktikal, yang termasuk data dari kesusasteraan saintifik, pengujian, dan juga perbualan (perbincangan mengenai situasi masalah, pertukaran pendapat, pilihan untuk menyelesaikan situasi ini).

BAHAGIAN TEORIKAL SEMINAR

Apakah tekanan, sebabnya

Tekanan - tekanan keseluruhan badan yang berlaku di bawah pengaruh rangsangan yang melampau (stressor). Tekanan dipanggil penyakit abad ke-20 - 21. Perubatan moden mendakwa bahawa tekanan adalah punca utama semua penyakit. Ia sangat tidak sihat, kekal kekal di bawah tekanan boleh menyebabkan penyakit serius seperti kanser, tekanan darah tinggi dan pelbagai penyakit kardiovaskular.

Untuk melindungi diri anda daripada akibat-akibat tersebut, anda perlu belajar bagaimana menguruskan tekanan, berehat, menghilangkan ketegangan. Anda mesti belajar mengenali tanda-tanda tekanan dan gejala-gejalanya. Dan kemudian, bertindak dengan betul, anda boleh menghalang terjadinya penyakit.

Selanjutnya guru diberi taklimat mengenai teori saintis Kanada G.Selje, khususnya, dengan tiga peringkat sindrom penyesuaian umum (OSA). (Lampiran 1)

Tanda-tanda tekanan

Mereka tergolong dalam tiga kategori:

  • fizikal (insomnia, dada, perut, sakit belakang, tekanan darah tinggi, cirit-birit, sakit kepala, pening, tika, keletihan kronik, mual, selsema yang kerap, dan sebagainya);
  • emosi (agresif yang berlebihan, kerengsaan, kemurungan, tingkah laku impulsif, memori yang merosot dan kepekatan perhatian, histeria, mimpi buruk, panik, kerengsaan, kerapian air mata, dll.);
  • tingkah laku (penyalahgunaan alkohol, pencarian berterusan untuk pelbagai penyakit dalam diri sendiri, hilang minat dalam penampilan seseorang, tabiat menggigit dan mengunyah kuku, mengetuk dengan kaki atau mengetuk dengan jari, meningkatkan merokok, dan lain-lain);

Kebanyakan keadaan di atas adalah pada awalnya kerengsaan kecil, tetapi mereka semakin meningkat dari masa ke masa dan, di bawah tindakan tekanan, boleh menyebabkan penyakit yang serius.

Setelah belajar untuk memahami walaupun isyarat lemah dari organisme kita sendiri, kita dapat membantu diri kita lebih memahami sumber-sumber tekanan, mencegah timbulnya gejala-gejala yang serius dan menjadikannya lebih mudah untuk melawan keadaan tekanan.

Orang ramai dibahagikan kepada beberapa jenis berkaitan dengan tekanan dan keupayaan untuk menghalangnya daripada mengawalnya. Terdapat soal selidik, menjawab soalan yang boleh ditentukan oleh jenis orang macam mana. (Lampiran 2).

Kesan tekanan

Keadaan yang tertekan boleh menjadi punca utama gangguan mental dan emosi. Walau bagaimanapun, gangguan mental berkembang di bawah pengaruh keseluruhan keadaan yang kompleks, dan ia akan menjadi keterlaluan untuk menimbulkan semua masalah semacam ini kepada tekanan sahaja. Tetapi hakikat bahawa tindak balas kita terhadap stres mempunyai pengaruh yang kuat terhadap keadaan fikiran dan kestabilannya adalah tidak diragui. Kesan stres boleh:

  • rasa kekosongan;
  • kemurungan;
  • bunuh diri;
  • skizofrenia;
  • gangguan seksual;
  • neurosis;
  • kesakitan fizikal, dsb.

Tekanan pekerjaan

Hampir mana-mana keadaan perkhidmatan boleh menjadi punca tekanan. Bagaimana tegang akan berlaku dan memerlukan gejala-gejala stres yang serius bergantung kepada persepsi kita.

Sebagai tambahan kepada profesion "tertekan", yang bermaksud tekanan dari permulaan, terdapat situasi tertekan dalam apa jua tugas. Inilah yang paling biasa:

  • ketidakstabilan dan, sebagai akibatnya, pengagihan masa yang tidak tepat, kekurangannya untuk melaksanakan beberapa tugas, tergesa-gesa;
  • bertentangan dengan bos atau rakan sekerja;
  • kekurangan kelayakan;
  • perasaan kerja keras, kerja keras;
  • tanggungjawab terlalu tinggi atau terlalu rendah;
  • kebosanan, dsb.

Perlu diingatkan bahawa jika kita tidak dapat membawa harapan kita ke keadaan sebenar sesedikit mungkin, mereka, sebagai peraturan, tidak akan dibenarkan. Oleh itu, sentiasa menerima emosi negatif, kami mengajar diri kita untuk memahami segala sesuatu dalam cahaya negatif. Ia membangunkan tabiat membetulkan perasaan negatif. Akibatnya adalah sindrom kehancuran - keadaan di mana seseorang benar-benar kehilangan minat dalam kerjanya. Sebagai akibat daripada sindrom ini, seseorang sering mengalami keletihan moral dan fizikal, ketidakpedulian lengkap untuk bekerja dan bergerak jauh dari rakan sekerja. Pembasmian bukanlah tekanan, ia adalah hasil daripada pendedahan jangka panjang kepada keadaan kerja yang teruk. Mereka yang berurusan dengan orang setiap hari amat terdedah kepada kehancuran.

"Kumpulan risiko" terdiri daripada tiga bidang profesional - kesihatan, penguatkuasaan undang-undang dan pendidikan.

Pembinasaan guru amat berbahaya, kerana secara langsung memberi kesan kepada kanak-kanak, sikap mereka terhadap sekolah, dan proses pembelajaran.

Anda juga boleh mengetahui sejauh mana anda berada pada keadaan bencana yang menggunakan ujian. (Lampiran 3).

Cara untuk mengatasi tekanan

  1. Untuk memerhatikan dan menetapkan apa yang sebenarnya menyebabkan simptom yang disebut tadi (pada masa apa, apa yang mendahului mereka, dan lain-lain, anda boleh menyimpan diari, sekurang-kurangnya selama seminggu).
  2. Membuat kesimpulan yang tepat - mengapa anda sering terganggu, mimpi buruk, dan lain-lain menghantui anda? - anda boleh cuba mengubah sesuatu dalam hidup anda (untuk menjelaskan hubungan, menukar jadual kerja, dan lain-lain).

Di samping itu, ada cara lain daripada keadaan tekanan: peraturan diri psikologi, penggunaan aromaterapi, teknik oriental untuk mengekalkan keseimbangan mental, pengisian dengan tenaga positif dari tumbuh-tumbuhan dan haiwan domestik.

Bagaimana untuk menghilangkan tekanan profesional

Ia sering berlaku bahawa tekanan menyebabkan perbezaan yang sangat besar antara yang dijangkakan dan realiti. Di sini mesti diingat bahawa tidak ada pekerjaan yang sempurna. Pertama sekali, adalah perlu untuk menyedari bahawa kadang-kadang tuntutan kita terlalu tinggi. Jika anda membuat jangkaan anda lebih munasabah, anda boleh lebih mudah menyesuaikan diri dengan situasi yang ada. Ie tidak dapat mengubah keadaan - mengubah sikap anda.

Menyedari realiti dan menyedari bahawa harapan-harapan tidak akan menjadi kenyataan atau menjadi kenyataan tidak lama lagi, daripada jatuh ke depresi, berupaya menyesuaikan diri dengan realiti.

Anda boleh berehat tekanan pengajaran jika:

  • Jangan hentikan pendidikan diri, meningkatkan kemahiran profesional mereka.
  • Pastikan anda merancang masa anda supaya terdapat peluang untuk melawat teater, di pameran, untuk sentiasa menyedari berita terkini.
  • Untuk merancang tempoh untuk berehat, sekurang-kurangnya jangka pendek.
  • Berhati-hati dengan idea-idea baru. Menggunakan bahan yang sama tahun demi tahun tidak dapat dielakkan membawa kepada kebosanan dan kehancuran.
  • Belajar untuk merancang masa anda. Ia adalah perlu bahawa kerja tidak menyerap semua masa anda. Memiliki peluang untuk melepaskan diri, anda akan merasa banyak minat dalam kerja mereka.

Peraturan:

  1. Dapatkan banyak komunikasi dengan rakan sekerja dan rakan-rakan. Pertukaran pendapat, komunikasi dan perkongsian perasaan dengan orang lain - cara yang unik untuk menghilangkan tekanan.
  2. Di luar kerja, cuba untuk tidak bercakap mengenai kerja.
  3. Cari dalam persekitaran anda atau antara kenalan anda yang benar-benar mempunyai keadaan emosi yang sangat sukar pada masa ini. Bandingkan kedudukan anda dengan beliau. Cari di kedudukan anda beberapa cara yang positif (anda boleh menggunakan keadaan dari masa lalu anda - "ia berlaku lebih buruk").
  4. Adalah perlu dalam setiap situasi yang tertekan untuk mencari sesuatu yang positif. Bayangkan keputusan yang positif tentang apa yang sedang berlaku, jangan menganggap negatif.

Dan sekarang saya cadangkan anda melakukan ujian "Skala Profesional" untuk mengetahui sejauh mana anda berada pada tekanan profesional. (Lampiran 4).

Cara untuk menangani tekanan

  • Relaksasi - kelonggaran badan (auto-latihan). Melegakan ketegangan otot, dan kemudian psikologi (menggunakan melodi untuk bersantai, dan sebagainya).
  • Pemakanan yang betul. Menghadapi latarbelakang kelebihan berat badan yang saraf dan fizikal, kekurangan komponen makanan tertentu yang kadang-kadang menjadi alasan utama yang menimbulkan keadaan tekanan, dan dalam beberapa kes bahkan merupakan dorongan langsung kepada kejadiannya.
  • Pelepasan mengikut kaedah oriental (teknik pernafasan yang betul, beberapa latihan yoga, urut, dan lain-lain).
  • Percikan air dan minyak wangi (mandi, mandi, douches, pengerasan, aromaterapi - produk mandi herba, penggunaan minyak pati, dll).
  • Infus ubat.
  • Alam sekitarnya sebagai sumber tenaga positif dan negatif (penggunaan bioenergi dunia sekitar - planet, tumbuhan, haiwan).
  • Terapi warna (skema warna pedalaman mungkin tidak selaras dengan keadaan emosi kita - mental).
  • Beralih kepada aktiviti lain (hobi, dll.).

BAHAGIAN PRACTICAL OF SEMINAR

Dan sekarang saya menjemput anda membincangkan beberapa situasi.

1. "Frasa pertama"

Anda berjalan di koridor sekolah. Anda bertemu guru biasa, rakan sekerja. Anda melihat bahawa ada sesuatu yang tidak kena dengannya, apa yang akan menjadi reaksi anda terhadap yang tidak menguntungkan, menurut pendapat anda, keadaan rakan sekerja? Atau sebaliknya, apa yang akan menjadi frasa pertama anda? (perbincangan berlaku, guru memberi pendapat mereka)

Agar tidak kekal "dalam diri sendiri" semasa perbualan, hanya mengalami keadaan dan suasana hati anda, anda perlu mendekati rakan sekerja anda, melihat wajahnya, berjalan, merasakan irama pergerakannya, anda perlu melangkaui "saya" dan bersedia untuk memahami " Saya "orang lain. Biarlah frasa pertama anda sedekat mungkin dengan keadaan mental ahli hubungan anda. Sebagai contoh, anda berkata: "Anda kelihatan hebat! Bagaimana anda melakukannya? "- frasa ini sesuai jika rakan komunikasi anda berada dalam suasana yang baik. Anda boleh memulakan perbualan seperti ini: "Adakah anda tergesa-gesa di suatu tempat? Bagaimana anda melakukannya? ". Ia juga mungkin, anda akan melihat wajah yang mengganggu rakan anda. Kemudian frasa pertama anda akan menjadi berikut: "Adakah sesuatu berlaku? Adakah anda memerlukan bantuan saya? ".

2. "Maria Ivanovna"

Bayangkan keadaan perbualan yang tidak menyenangkan anda, contohnya, dengan guru kepala (metodologi), secara konvensional dipanggil Maria Ivanovna. Yang terakhir ini membenarkan dirinya sebagai nada yang agak tidak bertanggungjawab dalam perbualan dengan anda dan kenyataan tidak adil. Hari kerja selesai dan dalam perjalanan pulang anda sekali lagi ingat perbualan yang tidak menyenangkan, dan rasa kebencian mengatasi anda. Ini tidak baik untuk jiwa anda: terhadap latar belakang keletihan psikologi, selepas hari kerja, tekanan mental berkembang. Anda cuba melupakan pesalah, tetapi anda tidak berjaya. Cadangan anda.

Cuba pergi sebaliknya. Daripada memaksa Maria Ivanovna secara paksa dari ingatannya, cuba sebaliknya, untuk membawanya secepat mungkin. Cuba pulang ke rumah untuk memainkan peranan Maria Ivanovna. Meniru perjalanannya, kelakuannya, kehilangan pemikirannya, keadaan keluarganya, akhirnya sikapnya untuk bercakap dengan anda. Inilah cara yang dipanggil introspeksi - seseorang meletakkan dirinya di tempat yang lain, dan kemudian dalam imaginasinya menghasilkan semula pemikiran dan perasaan yang, pada pendapatnya, pengalaman ini yang lain dalam situasi tertentu. Tetapi di sini objektivitas adalah penting, ada bahaya untuk mengambil fikiran dan perasaan anda sendiri untuk fikiran dan perasaan orang lain. Selepas beberapa minit permainan sedemikian, anda akan dapat merasakan kelegaan ketegangan dalaman dan perubahan sikap anda terhadap konflik, ke arah Maria Ivanovna, anda akan melihat banyak hal positif yang anda tidak perhatikan sebelum ini. Ie Anda akan terlibat dalam keadaan Maria Ivanovna dan anda akan dapat memahaminya. Akibat permainan sedemikian akan mendapati diri mereka pada keesokan harinya, ketika anda datang bekerja. Maria Ivanovna akan terkejut apabila merasakan bahawa anda tidak membawa keadaan negatif dalam diri anda, anda bersikap baik hati dan tenang, dan dia akan berusaha menyelesaikan konflik itu.

3. "Neutralisasi"

Anda mesti mempunyai perbualan yang tidak menyenangkan dengan ibu seorang kanak-kanak yang sentiasa melanggar disiplin, tidak sopan kepada anda, dll. Perbualan bermula, anda bercakap dengannya tentang membesarkan seorang anak dalam keluarga, tentang keperluan untuk memantau kerja rumah secara teratur, menekankan penyalahgunaan kebebasan itu, yang pada pendapat anda ditanam dalam keluarga anak. Dengan tidak disangka-sangka untuk anda, ibu bapa menunjukkan penolakan total cadangan pedagogi anda, dengan alasan bahawa terdapat kekurangan masa, pekerjaan di tempat kerja dan hakikat bahawa "kita mesti mendidik di tadika". Sebagai tindak balas, anda tidak boleh menolongnya. Dan pemasangan anda pada pembinaan perbualan yang tenang dan konstruktif telah musnah. Apa yang anda perlu lakukan untuk menghalang semua ini?

Latihan "Tank". Dalam perbualan dengan ibu bapa anak yang sukar, sebagai contoh, memainkan peranan "bentuk kosong", sebuah takungan di mana penyokong anda "memberi", "meletakkan" kata-katanya, menyatakan, fikiran, perasaan. Cuba untuk mencapai keadaan dalaman "takungan": "Anda adalah satu bentuk, anda tidak bertindak balas terhadap pengaruh luaran, tetapi hanya membawa mereka ke dalam ruang batin anda. Jatuhkan penilaian peribadi anda, - anda tidak ada dalam realiti, hanya terdapat satu bentuk kosong! ". Amalan 2 - 3 kali, apabila anda berjaya, anda boleh memulakan perbualan.

Dan kemudian anda boleh menggunakan senaman "Neutralisasi". Ia bertujuan untuk meningkatkan interaksi semasa perbualan dengan ibu bapa yang menunjukkan sikap yang menyinggung, bertujuan untuk mencegah guru tidak dipengaruhi oleh ibu bapa, kerana dengan kehilangan kemerdekaan dan "bermain" kepada ibu bapa, menjadi mustahil untuk mencapai hasil yang membina dalam perbualan. Contohnya, jika ibu bapa menunjukkan sikap yang menyinggung perasaan, maka seorang guru yang telah jatuh di bawah pengaruhnya akan, dalam satu kes, dipaksa untuk membenarkan dirinya dengan membuktikan "tidak bersalah" bahawa anak itu kurang terlibat dan melanggar disiplin. Dalam kes lain, ia mungkin mula mengancam ibu bapa dengan langkah pentadbiran terhadap kanak-kanak. Sekiranya ibu bapa menyedari kedudukan ketidakcekapan, maka guru, yang menyesali diri dengannya, berusaha untuk menenangkannya, berjanji untuk melakukan sesuatu untuk mengubah tingkah laku kanak-kanak itu dengan lebih baik. Tetapi dengan pelaksanaan satu dan kedudukan yang lain, tidak ada interaksi bermakna dan bermakna dan guru dibiarkan bersendirian dengan masalahnya. Matlamat utama komunikasi guru dengan ibu bapa adalah untuk menyatukan usaha guru dan ibu bapa dalam mengoreksi anak yang sukar.

Pada frasa pertama komunikasi dengan ibu bapa, anda melaksanakan tindakan "rintangan" untuk kesan emosinya. Untuk melakukan ini, dapatkan keadaan neutral "takungan". Jangan terlibat secara emosi dalam situasi perbualan anda, secara psikologi dikecualikan daripadanya, mengekalkan berkecuali yang tenang dan dingin. Anda perlu "bertahan" selama kira-kira 10-15 minit, di mana ibu bapa, dalam bentuk monolog, akan sama ada menyatakan tuntutannya kepada tadika dan kepada anda secara peribadi, atau mengadu tentang ketidakupayaannya dalam membesarkan anak. Dalam kes pertama, cuba dengarkan dengan senyap dan tetap tenang, yakin, tidak kehilangan muhibah sopan. Di dalam kedua - dengan hati-hati, bicara dengan kepala anda, masukkan beberapa ungkapan neutral, contohnya, "Tenang," "Saya dengar kamu," "Saya faham awak." Setelah merasakan kedudukan neutral dan detasmen emosi anda, ibu bapa akan mula "menyejukkan", emosinya akan mula kering dan pudar. Pada akhirnya, dia akan tenang, kesediaan psikologi untuk perbualan yang membina dengan anda akan dibentuk di dalamnya.

4. Tetapi, jika selepas anda tidak berjaya melakukan semua itu, dan ada aftertaste yang tidak menyenangkan selepas perbualan seperti itu, apa yang perlu dilakukan?

Latihan "Mood". Ambil krayon atau krayon dan sekeping kertas kosong. Santai, dengan tangan kiri anda melukis plot abstrak - garisan, bintik warna, bentuk. Adalah penting untuk melibatkan diri sepenuhnya dalam pengalaman anda, pilih warna dan lukis garis dengan cara yang anda mahu, sesuai dengan mood anda. Cuba bayangkan bahawa anda meletakkan mood sedih anda di atas kertas, kerana anda akan menjadi kenyataan. Lukisan selesai? Kini giliran kertas di atas dan di sebelah halaman tulis 5-7 perkataan yang menggambarkan perasaan anda. Jangan berfikir untuk masa yang lama, adalah perlu bahawa kata-kata timbul tanpa kawalan khas di pihak anda. Selepas itu, sekali lagi melihat lukisan anda, seolah-olah hidup semula keadaan anda, membaca semula kata-kata dan dengan keseronokan, merosakkan emosi itu, membuangnya ke dalam gandum. Adakah anda perasan? Hanya 5 minit, dan keadaan emosi anda - keadaan yang tidak menyenangkan telah hilang, ia melepasi lukisan anda dan dimusnahkan oleh anda.

Latihan berikut, yang bertujuan untuk membetulkan keadaan psikologi anda sendiri, keadaan rumit dan konflik, juga akan membantu anda dalam komunikasi. Latihan "Tekan". Ia membantu meneutralkan dan menindas emosi negatif kemarahan, kerengsaan, peningkatan kebimbangan, pencerobohan. Dia disarankan untuk berlatih sebelum bekerja dalam kumpulan "sukar", kelas, bercakap dengan anak yang "sukar" atau ibu bapanya, sebelum situasi psikologi yang memerlukan ketenangan dan keyakinan diri. Ia perlu untuk menjalankan latihan pada permulaan permulaan keadaan emosi yang mengganggu kerja yang berjaya, sejak itu Hasil psikoterapeutikal dicapai hanya jika guru dapat melihat dirinya sendiri peningkatan ketegangan mental pada waktunya. Jika, untuk satu sebab atau yang lain, momen ini tidak dijawab, maka elemen "emosi" yang mengamuk akan menghilangkan segala sesuatu di jalannya dan tidak akan memberi peluang untuk membina kawalan diri yang berkesan. Sebagai akibat daripada hakikat bahawa guru itu bergantung kepada keadaan emosinya sendiri, dia boleh menggunakan sesuatu yang tidak diingini, tetapi banyak digunakan dalam praktik interpersonal interpersonal dan aktiviti pendidikan, kaedah "menjatuhkan" tenaga negatif yang dimuatkan ke murid murid atau kerja. Selalunya, "landasan" tenaga negatif, malangnya, berlaku di dalam keluarga guru, di mana ia melemahkan kawalan diri dalaman selepas kerja (manifestasi kerengsaan, penolakan, ketidakpuasan, dll.).

Intipati latihan ini: guru mewakili dirinya sendiri pada tahap dada, abs kuat yang bergerak dari atas ke bawah, menekan emosi negatif yang timbul dan ketegangan dalaman yang berkaitan dengannya. Apabila melakukan senaman itu, penting untuk mencapai sensasi graviti fizikal yang ketara dalam akhbar dalaman, sangat menggembirakan dan, dengan itu, menolak emosi dan tenaga negatif yang tidak diingini yang dibawa dengannya. Latihan ini berakhir dengan relaksasi.

Dan dalam kesinambungan topik ini, mengenai pembebasan tenaga negatif, saya ingin mengatakan bahawa potensi tenaga guru itu habis dan akibatnya, dia menggunakan cara pengaruhi formal yang tidak memerlukan banyak komitmen peribadi dan emosi. Oleh itu, untuk mengurangkan bahaya penggunaan alat manipulasi pedagogi, guru perlu "melegakan" keletihan mental tepat pada masanya dan memperbaiki mood seseorang. Untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk ini, anda perlu belajar sendiri.

Ambil sekeping kertas dan bahagikannya separuh dengan bar menegak. Di sebelah kiri, tulis aktiviti-aktiviti yang membantu anda berehat, di sebelah kanan - yang membantu untuk meningkatkan mood anda. Dan kini berfikir tentang bagaimana anda boleh membina semula jadual harian atau mingguan anda, supaya dalam masa lapang anda, anda boleh menguruskan sesuatu yang menyenangkan untuk anda. Ini akan menjadi kerja rumah anda.

Tekanan pekerjaan - sebab dan cara untuk diatasi

Untuk beberapa kepakaran, tekanan profesional dianggap sebagai norma harian, jadi para saintis hanya mula mengkaji isu ini secara terperinci. Stres emosi tidak hanya memberi kesan kepada produktiviti kerja: penurunan imuniti, penyakit kronik menjadi lebih akut, oleh itu penting untuk belajar bagaimana untuk menahannya.

Apakah tekanan profesional?

Dalam sesetengah aspek, pakar-pakar juga mendapati penggunaan yang berlebihan ini berguna. Ia membantu untuk keluar dari zon selesa, yang mempunyai kesan positif terhadap pembangunan kemahiran bekerja, mendalami pengetahuan dan menyelesaikan masalah yang belum pernah dihadapi. Keupayaan untuk mengatasi emosi mereka sering ditunjukkan dalam senarai keperluan calon untuk kedudukan tertentu: ia dianggap sebagai sebahagian daripada kerja wartawan, penyiasat atau doktor.

Konsep stres pekerjaan bermula di mana kerja berhenti menjadi menyenangkan. Diri yang sihat untuk kerja mereka selalu membawa keletihan yang menyenangkan, tetapi tidak ada kaitan dengan kerengsaan dan indisposisi. Peningkatan jam kerja, tarikh akhir yang ketat dan ketidakpastian tuntutan pihak berkuasa meningkatkan kecemasan dan menghalang percubaan sistem saraf untuk pulih. Apabila tekanan profesional membuat anda serius berpindah dari zon selesa, dan bukan hanya keluar daripadanya, ia mula menyebabkan kerosakan kepada kesihatan fizikal.

Punca tekanan pekerjaan

Malah orang yang seimbang dalam resah dan tersebar dapat mengubah tekanan profesional, penyebabnya boleh sangat berbeza. Sebab-sebab perkembangan kemurungan "pejabat" kronik boleh:

  1. Kerap perlu menanggung tanggungjawab yang serius. Ia menekan dan menimbulkan rasa ketakutan untuk keputusan yang dibuat.
  2. Batas tugas rasmi yang kabur. Ketidakselesaan psikologi membawa kedudukan dengan senarai terapung tugas, kerana jumlah mereka tidak dapat diramalkan terlebih dahulu.
  3. Chef ketuhanan dan kesempurnaan. Bos, menaikkan bar kepada pekerja, kerap tidak menganggap keletihan atau ketidakpatuhan yang tidak terperi.
  4. Rutin Sukar untuk orang yang mempunyai watak kreatif untuk bertahan lama di tempat kerja, menyiratkan pelaksanaan setiap hari dari set manipulasi yang sama. Ia tidak membenarkan untuk menunjukkan kreativiti dan mengubah hari bekerja menjadi pekerja keras.
  5. Gaji yang rendah. Telah terbukti bahawa para profesional yang menganggap upah yang layak sangat bermotivasi. Mereka tidak perlu mencari kerja sampingan atau cara menyelamatkan, dan oleh itu mereka kurang cenderung menjadi mangsa tekanan pekerjaan.

Jenis tekanan kerja

Penyakit ini, seperti yang lain, mempunyai jenisnya sendiri. Setiap daripada mereka berpunca dari sebab penampilannya, yang mempunyai latar belakang psikologi. Tekanan dalam aktiviti profesional dibahagikan kepada jenis berikut:

  1. Maklumat. Mencari dan pemprosesan secara rapi maklumat tisu besar dalam otak dan sistem saraf
  2. Sifat komunikasi. Ia berlaku pada pekerja yang mempunyai bawahan dan rakan sekerja dengan kemahiran manipulasi.
  3. Sifat emosi. Penyakit ini menampakkan diri terhadap latar belakang konflik yang berterusan dalam pasukan.

Kesan stres pekerjaan

Ia tidak boleh lulus tanpa jejak untuk sistem tubuh yang lain dan tekanan profesional terkumpul. Isyarat pertama bahawa sikap tidak peduli, kemurungan, dan kecemasan mempengaruhi kesihatan adalah ketegangan otot dan sakit kepala. Pada peringkat awal, anda boleh mengatasinya dengan bantuan urut yang menenangkan, yoga dan inframerah herba yang menenangkan. Tekanan kerja menyebabkan masalah gastrointestinal: kolitis, kecelaruan usus dan mual. Cuba untuk menghadapi mereka, workaholics dapat ditangkap dalam perangkap alkohol santai dan tabiat buruk yang lain.

Ciri-ciri jantina daripada tekanan pekerjaan

Beberapa kajian psikologi telah membuktikan perbezaan jantina manifestasi stres pekerjaan. Gadis-gadis, walaupun mempunyai toleransi tekanan yang meningkat dalam mana-mana bidang kehidupan, tetapi mereka mengalami lebih banyak kegagalan kehidupan. Seks wanita lebih peka terhadap apa-apa komen mengenai kerja, sebahagiannya membawa mereka ke akaun peribadi. Lebih sukar bagi wanita untuk membuat perbezaan dalaman antara kritikan untuk motivasi dan sikap yang baik secara umum: mereka dapat melihat sedikit pindaan sebagai kemerosotan dalam persefahaman bersama pemimpin.

Wang dan tekanan profesional

Dari tahap pembayaran bergantung pada kesejahteraan material dan moral. Hutang, pinjaman memperbesar dan pembuangan secara tiba-tiba - semua ini boleh menyebabkan tekanan emosi terkuat. Psikologi menganggap tekanan kerja dapat dijelaskan apabila pekerja tidak berpuas hati dengan status sosial atau sikap terhadapnya di pihak bos. Hanya upah yang layak dapat mengimbangi kemurungan dan rasa tidak puas hati dengan kehidupan, oleh itu pengkhususan yang tidak memerlukan pembayaran yang stabil, dan pendapatan sebagai peratusan pendapatan majikan, selalu mempunyai perputaran personil yang tinggi.

Mengatasi tekanan kerja

Tekanan dalam kehidupan profesional mana-mana jenis di atas boleh ditekan dengan membina hubungan yang positif, amanah dengan pasukan. Peraturan berikut akan membantu menghentikan tekanan emosi yang berkaitan dengan tanggungjawab kerja:

  1. Subordinasi dalam berkomunikasi dengan rakan sekerja (penolakan sambungan terlalu rapat dengan atasan dan bawahan akan menghapuskan kesalahan dan kewajiban mereka).
  2. Perbincangan masalah semasa (persoalan harus diselesaikan ketika mereka menjadi tersedia dan tertakluk kepada keikhlasan maksimum terhadap rakan sekerja).
  3. Fleksibiliti dalam situasi yang sukar (rintangan stres perlu dilatih setiap kali keinginan timbul untuk bersara dari kerja).
  4. Pilihan hobi yang menarik (kerja tidak harus menduduki semua pemikiran seseorang, jadi pada waktu malam ia hanya perlu untuk melibatkan diri dalam kreativiti).
  5. Bantuan ahli psikologi (lawatan biasa ke pakar yang kompeten akan membantu keluar dari tekanan profesional dengan kerugian yang minimum).

Profesion tekanan tinggi

Terdapat profesi yang berkaitan dengan tekanan dan di pasaran buruh, majikan telah lama mengenal pasti rintangan stres sebagai salah satu kemahiran profesional mereka. Penerbitan asing setiap tahun membuat penarafan kepakaran yang memerlukan "saraf besi" dari pemohon untuk kedudukannya. Ini secara tradisinya termasuk profesion ahli bomba, wartawan, tentera, doktor sebarang pengkhususan, peguam, juruterbang, atendan penerbangan, penganjur acara dan pemandu teksi.

Stres profesional tidak perlu takut: ia mempunyai kedua-dua aspek negatif dan positif. Adalah penting untuk mengekalkannya di bawah kawalan yang berwaspada supaya ia tidak mendatangkan kemudaratan kepada kesihatan dan menyebabkan ketidakselesaan psikologi yang serius. Setiap kecenderungan harus dianggap sebagai langkah lain di sepanjang tangga kerjaya, membangunkan kualiti kepimpinan dan kawalan kendiri.

Cara untuk mengatasi tekanan kerja

Kehidupan profesional pekerja moden dipadatkan, dipercepatkan, bilangan peningkatan kenalan, yang menyebabkan keletihan, tekanan dan kebakaran profesional. Anda boleh membaca tentang kesan-kesan negatif ini dalam terbitan jurnal terdahulu ("Perniagaan dan Kuasa", No. 6). Dalam artikel ini kita akan melihat cara mengatasi tekanan kerja.

"Menangani" (dari bahasa Inggeris untuk menangani - "mengatasi, mengatasi") - keupayaan seseorang untuk menghadapi situasi yang sukar membantu mengurangkan tekanan. Bergantung pada tindakan yang mana kita secara sedar dimulakan, mereka boleh dibahagikan kepada: mengelakkan keadaan; perubahan keadaan; perubahan sikap terhadap keadaan; mencari bantuan dan sokongan; tindakan yang bertujuan untuk melegakan emosi dan tenang. Mencapai sekurang-kurangnya salah satu daripada hasil yang disenaraikan membolehkan mengurangkan kesan negatif dari keadaan sedia ada dan meningkatkan prestasi seseorang. Menurut R. Lazarus, pilihan satu atau lebih strategi penangguhan bergantung pada penilaian subjektif situasi (dengan mempertimbangkan signifikansi, intensitas dan ketidakpastian), atas pengalaman mengatasi situasi seperti itu dan pada himpunan pencitraan yang dikembangkan selama hidup.

Mengelakkan keadaan

Cara paling cepat untuk mengurangkan tekanan adalah untuk menghapuskan faktor-faktor yang menyebabkannya. Sebagai contoh, anda boleh menangguhkan keputusan dengan memuat turun minggu kerja anda dengan kerja rutin. Walaupun ini melemahkan beberapa sumber tekanan, ia juga dapat membuat orang lain, sebagai contoh, sifat kecemasan tugas, yang semuanya harus diselesaikan dengan cepat atau lambat. Sesetengah faktor tekanan sentiasa wujud dalam kehidupan kita, dan mengelakkan sesetengah tekanan mungkin membawa kepada kemunculan orang lain.

Perubahan keadaan

Untuk mengubah keadaan, adalah perlu untuk memberi perhatian kepada setiap langkah dalam kerja mereka, meningkatkan kecekapan pelaksanaannya. Untuk melakukan ini, anda boleh bertanya kepada diri sendiri: Adakah langkah ini perlu? Siapa yang memerlukannya? Jika ia benar-benar diperlukan, bolehkah ia dilakukan dengan lebih baik, lebih cepat, lebih baik? Apakah langkah-langkah tambahan yang boleh saya ambil untuk meningkatkan nilai sumbangan saya kepada kerja?

Sikap kita untuk bekerja sering datang ke fakta bahawa kita meletakkan banyak usaha untuk memotong sudut dan membuat sesedikit mungkin. Walau bagaimanapun, ini adalah strategi yang pantas dilihat. Sekiranya kita berusaha sebisa mungkin untuk melakukan lebih banyak pekerjaan, maka kita akan mendapat lebih banyak keseronokan.
dari dia dan mungkin juga akan menjadi lebih berjaya dalam dirinya.

Langkah pertama adalah untuk memberi keutamaan di antara semua tugas-tugas yang berkisar dalam fikiran kita. Semakin banyak tanggungjawab anda, semakin penting bagi anda untuk mengetahui apa yang benar-benar penting dan apa yang tidak. Orang yang berjaya sering membuat senarai atau membuat garis-garis besar semua tugas yang perlu mereka lakukan, dan dengan itu mereka dengan cepat memutuskan urusan mana yang boleh diberikan kepada orang lain, yang mana anda boleh lupa, dan perkara-perkara yang perlu dilakukan secara peribadi, dan dalam apa urutan semua ini untuk melakukan.

Kami boleh mengambil bahagian dalam acara-acara, dan tidak menjauhi mereka. Cobalah untuk mempengaruhi apa yang mungkin, walaupun kelihatannya sedikit sekali. Bersiaplah untuk bertindak apabila kejayaan tidak terjamin, dan sekiranya gagal, cuba jangan ketinggalan pelajaran. Semua ini memberikan kekuatan dalaman yang mengimbangi tekanan luaran, dan tekanan menjadi sumber tenaga yang kuat yang dapat dipelajari untuk dikendalikan.

Perubahan sikap

Satu lagi strategi penangguhan dikaitkan dengan perubahan dalam tafsiran peristiwa semasa. Di tengah-tengah proses pengendalian sedemikian adalah penilaian subjektif mengenai keadaan. Kualiti kehidupan sebenar - apa yang kita lakukan dan bagaimana perasaan kita - ditentukan oleh pemikiran dan perasaan kita; penilaian kami mengenai proses kimia, biologi dan sosial. Perubahan sikap pada asasnya mengubah hasil peristiwa secara emosi dan tingkah laku. Malah perubahan kecil dalam kenyataan tentang apa yang berlaku dapat mengurangkan tahap kecemasan emosi secara signifikan. Sebagai contoh, adalah wajar untuk mengeluarkan kata-kata penggunaan anda yang mempunyai warna negatif yang terang, seperti: "Saya tidak tahan lagi"; "Keadaan tidak berdaya"; "Saya benci", dan sebagainya. Setiap kali saya ingin mengatakan ini, adalah perlu untuk menggantikan kenyataan ini dengan yang netral. Ini akan memberi sikap positif dalam kerja.

Untuk menjadikan aktiviti anda suatu bahagian kehidupan yang penting dan bermakna memerlukan sedikit perhatian: untuk mengetahui bahawa kerja yang kita lakukan hari ini mempunyai banyak kelebihan dan tidak kalah dengan aktiviti lain. Tidak ada profesion yang tidak menarik di dunia, dan kegembiraan yang kita dapat terima dari kita, pertama sekali, bergantung pada diri kita sendiri.

Secara sedar mencari kebaikan dalam situasi dan bukannya memperhatikan kontra. Terdapat jurang antara peristiwa dan reaksi terhadapnya. Pada masa ini kita mempunyai kebebasan untuk memilih reaksi kita. Keadaan kami bergantung pada pilihan ini. Hak untuk memilih bermakna kita bukan produk bagaimana orang memperlakukan kita. Faktor-faktor ini tidak menentukan kita. Kami menentukan diri kita sendiri dengan pilihan kita sendiri. Selalu ada jurang, kemungkinan pengembangannya ditentukan oleh cara kita menggunakannya. Lebih baik tidak bergantung kepada keadaan, lebih baik bergantung pada keputusan anda. Anda boleh memilih untuk berfikir dan merasa, tetapi hanya jika anda berfikir mengenainya.

Cari bantuan dan sokongan

Sokongan sosial boleh bertindak sebagai penampan yang kuat terhadap kesan negatif tekanan. Anda tidak sepatutnya mengalami tekanan sahaja. Cari kawan - mereka akan membantu anda. Selamat belakang anda: buat pijakan yang mantap dalam menghadapi keluarga dan rakan-rakan. Luangkan masa dengan orang yang yakin dengan anda dan menyokong keinginan anda untuk pembangunan. Terdapat bukti yang objektif bahawa penciptaan kumpulan-kumpulan yang rapat dan berwibawa dari rakan sekerja yang rapat dan dipercayai (rangkaian bantuan) membantu mengatasi tekanan di tempat kerja.

Ahli psikologi dari University of Zurich Beata Ditzen mendapati bahawa hubungan fizikal dengan orang yang disayangi, sentuhan meningkatkan kesihatan: lebih banyak subjek stres terdedah kepada kerja, semakin besar kesan perlindungan sentuhan - tahap mood dan kortisol mengesahkannya.

Satu lagi cara untuk mendapatkan sokongan tetap komunikasi dengan dunia dalaman anda ialah memasukkan perkara-perkara yang tidak berkaitan dengan kerja di ruang sekitar. Ini boleh menjadi gambar orang tersayang di desktop atau buku kegemaran yang tersembunyi di dalam laci - sesuatu yang akan membolehkan anda melupakan masalah profesional untuk seketika.

Pelepasan emosi dan sedasi

Ambil rehat untuk "mencerminkan" sepanjang hari untuk mengesan pemikiran anda. Apa yang anda fokuskan? Apa yang anda rasakan? Adakah anda bernafas sekata? Masa tunggu menunjukkan rehat yang singkat untuk mendapatkan beberapa minit dan mengambil nafas. Anda boleh menyegarkan wajah anda dengan air sejuk, mencuci tangan anda, lakukan senaman untuk mata, bersenam untuk bahagian belakang, pergi ke segar
udara. Tindakan sedemikian mematahkan kitaran peningkatan ketegangan dan menyumbang kepada pemulihan keseimbangan.

Boleh berehat dan bermeditasi. Meditasi adalah proses pembelajaran untuk membersihkan daripada pemikiran yang tidak perlu. Ia menyebabkan penurunan tekanan otot dan mental. Untuk melakukan ini, anda boleh secara perlahan mengulangi perkataan atau fasa, menyebabkan persatuan yang tenang, atau menumpukan pada beberapa landskap menenangkan. Bersantai. Pergi perlahan. Bercakap lebih perlahan. Makan lebih perlahan. Dengar lagi.

Ramai profesional tidak boleh melupakan perniagaan, tidak berpisah dengan mudah alih dan komputer riba, yang bermaksud bahawa tekanan kerja memanjang kepada kehidupan peribadi mereka. Salah seorang daripada kami yang membawa pulang dokumen rasmi atau sebelum tidur sentiasa "kehilangan" dalam situasi kerja kepala, menimbulkan risiko kesihatannya: dos yang berlebihan dari kebimbangan perniagaan adalah penuh dengan kemurungan yang mendalam. S. Zonnentag dari University of Konstanz (Jerman), yang mengkaji tingkah laku 87 wakil dari pelbagai profesion, memberi amaran: "Sesiapa yang sentiasa sibuk dengan kerja tiba-tiba tidak dapat melakukannya."

Ia perlu belajar untuk menentukan sempadan antara kerja dan rumah. Anda boleh membina upacara akhir hari kerja, yang membolehkan "meninggalkan" semua perasaan dan pengalaman yang tidak menyenangkan di pejabat yang telah terkumpul pada siang hari dan tidak membawa pulang ke rumah. Selepas seharian, adalah berguna untuk menggunakan sesuatu seperti "kaedah penyahmampatan", yang merupakan tonik, yang akan membantu kita kembali ke bahagian lain dalam kehidupan kita dan membina "pecahan negatif". Ini akan membolehkan "untuk membuka
atau tutup pintu dalaman anda jika perlu. Ritual memberi kita perasaan bahawa kita sendiri hidup kita, dan bukan dia mengawal kita. Dan tidak begitu penting apa yang mereka ada, tidak perlu apa yang sukar, hanya apa-apa ritual yang perlu dilakukan, menyedari sepenuhnya apa yang kita lakukan.

Bekerja tanpa memerlukan teknologi: komputer, televisyen dan radio - mewujudkan latar belakang bising yang tidak perlu. Bersama-sama dengan pengangkutan biasa yang membosankan di luar tingkap, ia membentuk apa yang dipanggil "bunyi bising putih", yang memberikan beban utama kepada sistem saraf. Untuk membosankan
Kami terbiasa dengan bunyi "putih" dan berhenti melihatnya, iaitu, kita tidak bertindak balas dan, oleh itu, tidak melakukan apa-apa untuk mengurangkannya. Kerengsaan berkumpul, dan kemudian menampakkan diri dalam bentuk stres kronik dan penyakit somatik. Rehat terbaik dari bunyi buatan manusia diberikan oleh bunyi alam: nyanyian burung, murmur aliran, bunyi ombak. Malah bagi mereka yang tidak mampu melakukan perjalanan biasa di luar bandar, terdapat jalan keluar - rakaman audio untuk setiap selera.

Terlibat dalam aktiviti yang membantu menghilangkan mood yang tidak baik, seperti bersenam, menari, bermain sukan, dan mendengar muzik kegemaran anda.

Mungkin kaedah ini akan kelihatan mudah untuk anda, jika anda melihatnya secara dangkal. Walau bagaimanapun, mereka boleh mengubah kehidupan profesional anda, menjadikannya lebih kaya dan lebih tepu. Dan kerana tidak ada yang menjaga kita menikmati pekerjaan kita, kita sendiri harus mengambil tanggungjawab ini.

Konsep Tekanan Pekerjaan Tekanan Pekerjaan

Stress pekerjaan adalah keadaan tekanan pekerja yang berlaku apabila dia terdedah kepada faktor emosi dan negatif ekstrem yang berkaitan dengan aktiviti profesionalnya. Terdapat jenis tekanan pekerjaan seperti tekanan maklumat, emosi dan komunikatif.

Dalam kes-kes maklumat yang berlebihan, apabila pekerja tidak menghadapi tugas yang telah timbul di hadapannya dan tidak mempunyai masa untuk membuat keputusan penting di bawah kekangan masa yang teruk, tekanan maklumat timbul. Ketegangan boleh meningkat jika keputusan disertai dengan tanggungjawab yang tinggi, serta dalam kes ketidakpastian, dengan kekurangan maklumat yang diperlukan, perubahan yang terlalu kerap atau tidak dijangka dalam parameter maklumat aktiviti profesional.

Tekanan emosi dapat dialami oleh seseorang, kerana sikap dan nilai yang mendalam tentang pekerja yang dikaitkan dengan profesinya dimusnahkan. Tekanan emosi timbul daripada bahaya sebenar atau yang dirasakan, perasaan penghinaan, rasa bersalah, kemarahan dan kemarahan, dalam hal percanggahan atau pecah hubungan perniagaan dengan rakan sekerja di tempat kerja atau bertentangan dengan pengurusan.

Tekanan komunikasikan yang berkaitan dengan masalah sebenar komunikasi perniagaan ditunjukkan dalam peningkatan kerengsaan, ketidakupayaan untuk mempertahankan terhadap pencerobohan komunikatif, ketidakmampuan untuk merumuskan penolakan, jika perlu, dalam kejahilan kaedah perlindungan khusus terhadap manipulasi, percanggahan pada kadar komunikasi.

Dinamik tekanan kerja

Terdapat tiga peringkat utama perkembangan stres dalam seseorang:

1) peningkatan ketegangan;

2) tekanan sebenar;

3) pengurangan ketegangan dalaman

Tempoh peringkat pertama mungkin berbeza. Satu orang "bermula" dalam masa dua hingga tiga minit, manakala orang lain mempunyai tekanan dalaman yang terkumpul selama beberapa hari, minggu, atau bulan. Tetapi dalam mana-mana keadaan, keadaan dan kelakuan seseorang yang telah mengalami tekanan, secara dramatik berubah kepada "tanda bertentangan."

Sesungguhnya orang yang tenang dan terhenti tiba-tiba menjadi rewel, jengkel, bahkan agresif dan kejam. Orang yang meriah, tangkas dan bergaul boleh tiba-tiba menjadi suram, menarik dan dihalang.

Pada peringkat pertama, hubungan psikologi hilang dalam komunikasi perniagaan dan interpersonal, keterasingan dalam hubungan muncul. Orang tidak lagi memandang satu sama lain di mata, subjek perbualan berubah dengan dramatik dari momen yang khusus untuk serangan peribadi seperti "Anda sendiri (a) adalah seperti itu".

Dan walaupun pada peringkat pertama, stres masih membina dan dapat meningkatkan kejayaan aktiviti profesional, kendali kendali sendiri secara beransur-ansur lemah pada seseorang. Pekerja kehilangan keupayaan untuk secara sedar dan bijak mengawal kelakuannya sendiri.

Tahap kedua dalam perkembangan keadaan stres bermula pada titik B, di mana hilangnya kendali diri yang efektif dan sadar (penuh atau separa). "Unsur" tekanan merosakkan mempunyai kesan merosakkan pada jiwa manusia. Dia mungkin menyedari tindakannya agak samar-samar dan tidak sepenuhnya. Banyak yang kemudian mengatakan bahawa di bawah tekanan mereka melakukan sesuatu yang mereka tidak akan lakukan dalam suasana yang tenang. Biasanya, setiap orang yang telah mengalami tekanan merosakkan dalam satu cara atau yang lain, kemudian menyesalinya.

Serta yang pertama, peringkat kedua adalah individu yang tegas dalam tempohnya - dari beberapa minit dan jam hingga beberapa hari dan minggu. Setelah habis sumber tenaganya (pencapaian voltan lebih tinggi dicatatkan pada titik C), seseorang merasakan kemusnahan dan keletihan.

Pada peringkat ketiga, dia berhenti dan kembali "kepada dirinya sendiri", sering mengalami rasa bersalah ("Apa yang saya lakukan (a)!"), Dan bersumpah bahawa "mimpi buruk ini" tidak akan berlaku lagi.

Ia mengambil sedikit masa, dan tekanan boleh berlaku lagi. Setiap pekerja mempunyai bentuk tingkah laku individu sendiri dalam keadaan tekanan. Dan juga, masing-masing mempunyai senario tersendiri terhadap tingkah laku tekanan, dinyatakan dalam kekerapan dan bentuk manifestasi tindak balas tekanan.

Ia dapat diperhatikan bahawa sesetengah "tekanan" hampir setiap hari, tetapi dalam dos kecil (tidak terlalu agresif dan pada asasnya tanpa memusnahkan hubungan dengan orang lain). Lain-lain - beberapa kali setahun, tetapi sangat kuat, mengurangkan kawalan diri dengan ketara dalam komunikasi: mereka tiba-tiba "meletup" dan menjerit kepada pekerja atau bawahan, mengemukakan permohonan untuk peletakan jawatan, memecahkan laporan kemajuan, dan sebagainya.

Senario stres ditunjukkan bukan sahaja dalam ciri-ciri seperti kekerapan dan bentuk tingkah laku dan komunikasi manusia. Penting adalah ciri khas sebagai tumpuan pencerobohan stres seseorang: pada dirinya sendiri atau pada orang lain: rakan sekerja, orang bawahan. Satu menyalahkan dirinya dan cuba menganalisis kesilapannya terlebih dahulu. Satu lagi menuduh orang lain dan tidak dapat melihat dirinya dari sisi.

Skrip stres "berjalan" hampir secara automatik. Pelanggaran kecil terhadap irama biasa dan keadaan aktiviti profesional sudah cukup - seolah-olah, terhadap kehendak orang, mekanisme tekanan diaktifkan dan mula "berehat" sebagai "roda tenaga" beberapa "senjata" yang berkuasa dan terbunuh. Seseorang mula berkonflik atas sebab kecil dan kecil. Dia mengganggu persepsi pekerja dan keadaan komunikatif, dia memberi nilai negatif kepada butir-butir bahawa dia hampir tidak memberi perhatian kepada keadaan tenang.

Mengawal sendiri pekerja di bawah tekanan profesional

Bolehkah pekerja belajar mengawal keadaannya sendiri di bawah keadaan tekanan profesional dan menyusun semula senario stresnya?

Dalam aktiviti profesional, orang yang telah belajar menguasai diri dan yang telah membangunkan psikoteknik untuk pengawalan diri sendiri lebih berjaya. Mereka tahu kekuatan dan kelemahan mereka, mereka dapat menghalang masa mereka, menunjukkan kesabaran, memperlahankan "letupan" dalaman mereka dan mengekalkan kawalan diri.

Orang yang mempunyai sistem pengawalan diri yang maju berfikir cara ini.

"Apa gunanya menyalahkan diri sendiri atau orang lain?" Ia tidak masuk akal untuk menderita kecurigaan hati nurani. Tetapi untuk "membuang" pencerobohan anda terhadap orang lain adalah tidak berperikemanusiaan dan tidak menguntungkan. Hubungan dihancurkan, hubungan penting hilang, penghormatan orang lain hilang, tetapi masalahnya tidak dapat diselesaikan! Saya hanya kalah tanpa mendapat apa-apa! "

"Kita perlu dapat menahan diri kita sendiri pada waktunya, ketika masih ada pemahaman tentang situasi dan kendali kendiri dipelihara!" Seorang pakar terkemuka dari sebuah perusahaan besar menyatakan pemikiran seperti ini: "Sangat penting untuk tidak menunjuk B!"

"Hanya satu kesimpulan: anda perlu mengenali diri dengan baik. Adalah perlu untuk merasakan perubahan dalam keadaan dalaman seseorang dalam masa, apabila kerengsaan mula mendidih dan pencerobohan hampir tidak terkawal muncul. "

Pakar, yang mengawal diri dengan baik dalam tekanan, bercakap secara berbeza mengenai perasaan mereka, tetapi perkara utama adalah mereka menyedari mereka: "Saya menjadi jengkel, sesuatu yang panas di dalam diri saya," "Saya mula mempercepat dan tergesa-gesa pada semua kelajuan", "Semuanya mengeras di dalam saya", "Semuanya menjadi acuh tak acuh kepada saya".

Sudah tentu, orang yang flegmatic mempunyai lebih banyak masa untuk menyedari diri mereka dengan peningkatan tekanan. Tekanan profesional mereka berkembang lebih perlahan, dan ada "masa tersisa". Orang yang mempunyai perangai cholerik, "on the fly" memasuki peringkat tekanan pertama, mempunyai masa yang kurang untuk kesedarannya. Walau bagaimanapun, kedua-dua fitful dan choleric berjaya dirampas oleh tekanan.

Cara untuk mencegah tekanan

Tekanan adalah komponen penting dalam kehidupan moden. Walaupun perkembangan tamadun, orang tidak dapat menyingkirkan faktor yang menimbulkan tekanan. Masalah mencari makanan, kelangsungan hidup dan perlindungan dari musuh-musuh, yang berkaitan dengan nenek moyang kita yang jauh, telah digantikan dengan keprihatinan berterusan mengenai keadaan politik dan ekonomi di negara dan dunia, ancaman pengangguran, ketidakamanan sosial, peningkatan jenayah dan keganasan. Masalah harian juga - konflik di tempat kerja dan di rumah, lulus peperiksaan, cinta yang tidak berulang, penempatan semula, penyakit orang tersayang - mempunyai kesan negatif terhadap keadaan emosi seseorang. Bagaimana untuk menangani tekanan dan mungkin untuk melindungi terhadapnya?

Teori Tekanan G. Selye

Istilah "tekanan" berasal dari perkataan Perancis "estresse", yang bermaksud "kemurungan", "kemurungan". Tekanan - keadaan tekanan fizikal atau mental yang meningkat, yang berlaku di bawah pengaruh faktor tertentu.

Saintis Kanada Hans Selye adalah pencipta teori tekanan. Dia percaya bahawa tubuh, ketika menghadapi pelbagai faktor, seperti rasa sakit, dingin, ketakutan, bahaya, cepat berjalan, kejutan emosi, kehilangan darah, dan lain-lain, termasuk mekanisme pertahanan khusus terhadap tekanan, merespon stimulan bukan hanya dengan reaksi pertahanan, tetapi juga dengan proses fisiologi yang sama. Proses ini adalah mobilisasi yang lengkap, menyesuaikan diri dengan keadaan yang tidak dijangka. Ini memerlukan ketegangan yang besar dari badan dan kos tenaga yang besar.

G. Selye mencadangkan suatu hipotesis yang menurutnya penuaan organisma berlaku akibat pendedahan kepada semua tekanan yang harus dihadapinya semasa hidup. Mana-mana, terutamanya tekanan traumatik menyebabkan perubahan tidak dapat dipulihkan dalam keseimbangan kimia badan. Mengumpul, perubahan ini mencetuskan mekanisme penuaan. Tekanan berterusan amat berbahaya untuk sel-sel otak dan sistem saraf. G. Selye menekankan bahawa pencegahan tekanan psiko-emosi sangat penting untuk kesihatan dan panjang umur.

Jenis tekanan

Dalam psikologi, jenis tekanan berikut: fisiologi dan psikologi. Tekanan psikologi dibahagikan kepada dua jenis: emosi dan maklumat.

  • Tekanan fisiologi berlaku akibat daripada penuaan fisik, sakit, suhu tinggi atau rendah.
  • Tekanan psikologi dicetuskan oleh rasa ancaman, kebencian, ketakutan, kemarahan, dan emosi negatif yang lain.
  • Tekanan emosi adalah sama dengan psikologi.
  • Tekanan maklumat berlaku semasa maklumat yang berlebihan, apabila seseorang dihadapkan dengan keperluan untuk memproses sejumlah besar maklumat dalam waktu yang singkat.

Semua jenis stres menjejaskan keadaan kesihatan dan psikologi seseorang.

Apakah tekanan berbahaya?

Situasi yang menimbulkan tekanan tidak hanya menjejaskan mekanisme psikologi, tetapi juga seluruh badan secara keseluruhan, yang membawa kepada beberapa masalah. Tekanan menyebabkan keabnormalan berikut dalam badan:

  • meningkatkan risiko penyakit sistem saraf, kardiovaskular, pencernaan;
  • mengurangkan imuniti dan ketahanan terhadap pelbagai penyakit;
  • menyebabkan gangguan tidur, keletihan kronik, kegelisahan, kerengsaan, memburukkan keadaan umum;
  • menimbulkan kemunculan kejang otot dan sakit hantu di sendi, sakit kepala;
  • menyebabkan kemerosotan selera makan atau, sebaliknya, keinginan untuk "merebut" tekanan dengan memakan banyak makanan;
  • memusnahkan banyak vitamin, mengganggu proses metabolik;
  • menyebabkan kemerosotan ingatan dan ketidakstabilan emosi;
  • menyumbang kepada kemunculan kemurungan, sikap tidak peduli, kehilangan minat dalam kehidupan.

Cara untuk mencegah tekanan

Tekanan, seperti penyakit, lebih mudah untuk mencegah daripada menyembuhkan. Oleh itu, adalah penting untuk belajar bagaimana untuk mencegah tekanan, pada masa yang tepat menyingkirkan emosi negatif, keletihan fizikal dan psikologi. Apakah kaedah pencegahan tekanan wujud?

  • Rehat. Rehat yang tetap memainkan peranan besar dalam berfungsi normal badan. Bahkan orang yang paling sibuk harus selalu mencari waktu untuk beristirahat. Adalah penting untuk berehat bukan hanya badan, tetapi juga jiwa. Anda boleh berjalan di udara segar, membaca buku yang menarik, menonton filem yang menarik, berbual dengan kawan, bermain dengan anak-anak atau haiwan peliharaan. Setiap orang dapat mencari banyak aktiviti menarik yang akan melegakannya dan bersorak.
  • Nilai penuh. Tidur yang sihat adalah pertahanan yang baik terhadap tekanan. Orang tidur mempunyai daya tahan tekanan yang lebih tinggi. Untuk tidur adalah kuat, anda perlu mengajar diri anda jatuh pada masa yang sama, supaya tidak terlambat, tidak makan tiga jam sebelum tidur, jangan gunakan teh, kopi, alkohol sebelum tidur. Sebelum tidur, anda boleh berjalan selama setengah jam, atau sekurang-kurangnya hanya berdiri sedikit berhampiran dengan tingkap terbuka atau di balkoni. Adalah dinasihatkan untuk mengalihkan bilik tidur supaya udara segar. Tidur yang baik adalah pencegahan tekanan peperiksaan yang baik, yang sering berlaku di kalangan pelajar dan pelajar semasa peperiksaan.
  • Pemakanan yang betul. Di bawah tekanan di dalam badan pelbagai kegagalan berlaku. Diet yang seimbang memenuhinya dengan semua vitamin dan unsur-unsur surih yang diperlukan. Ia meningkatkan imuniti, menjadikan tubuh lebih tahan lama dan tahan tekanan.
  • Sukan Aktiviti sukan adalah cara terbaik untuk mengatasi tekanan. Setiap orang boleh memilih sukan yang paling sesuai berdasarkan keinginan dan kebolehan fizikalnya. Sukan boleh digantikan dengan menari. Tarian amat berguna untuk wanita, kerana bukan sahaja memperkuat tubuh dan mengembangkan plastik, tetapi juga menyumbang kepada pendedahan kewanitaan dan meningkatkan harga diri.
  • Urut Urut mempunyai kesan positif pada badan, membantu melegakan keletihan dan ketegangan otot, yang seterusnya menyumbang kepada kelonggaran emosi. Ini adalah relaksasi anti tekanan yang sebenar.
  • Prosedur air. Air mempunyai kesan positif pada tubuh manusia dan membantu melawan tekanan. Mandi santai dengan minyak aromatik, lawatan berkala ke kolam renang, berenang di perairan semulajadi adalah baik untuk kesihatan fizikal dan mental dan cara santai dan berkesan.

Apakah tekanan profesional?

Ahli psikologi mengenal pasti satu lagi jenis tekanan - tekanan profesional. Ia adalah tekanan emosi yang berkaitan dengan aktiviti profesional seseorang. Jika pekerja mengalami kesulitan dalam kegiatan hariannya, mempunyai hubungan yang ketat dengan pekerja, pengurusan, atau tidak puas dengan pekerjaannya, ia secara beransur-ansur mengembangkan stres. Tekanan pekerjaan boleh dibahagikan kepada tiga jenis:

  • Pekerja Alasannya adalah berkaitan dengan keadaan kerja (jadual kerja yang tidak menyenangkan, organisasi yang tidak baik di tempat kerja, kerja berulang, keselamatan buruh yang tidak mencukupi).
  • Pengeluaran. Berkaitan dengan profesion itu sendiri atau aktiviti (iklim psikologi dalam pasukan, tahap profesional, tanggungjawab sosial, status peranan).
  • Organisasi. Sebabnya adalah kesan negatif terhadap pekerja ciri-ciri perusahaan itu sendiri (gaya pengurusan, dasar kakitangan, ketidakadilan, perubahan organisasi).

Tiada siapa yang diinsuranskan terhadap tekanan profesional. Pada risiko adalah pemilik perniagaan, pengarah dan pengurus, serta pekerja biasa. Di samping faktor luaran yang menimbulkan tekanan, ciri-ciri individu keperibadian pekerja sangat penting. Yang paling tertekan adalah orang yang mempunyai tahap kecemasan yang meningkat, maklum balas emosi dan terdedah kepada tindak balas kemurungan.

Kesan stres pekerjaan boleh menjejaskan seseorang. Beliau kelihatan tidak puas dengan profesinya, sikap tidak peduli, kemurungan, harga diri yang rendah, kecemasan dan kesengsaraan. Selain tindak balas emosi, tekanan menimbulkan kejadian otot dan sakit kepala, kerja keras, masalah kardiovaskular. Akibat stres kronik, tubuh termasuk perlindungan psikologi, dan kebakaran profesional berlaku pada manusia.

Adalah diperhatikan bahawa tekanan profesional yang timbul daripada salah seorang pekerja secara perlahan dapat meliputi seluruh pasukan. Akibatnya, dalam satu pasukan, peningkatan ketegangan, konflik menjadi lebih kerap, produktiviti buruh berkurangan, peningkatan perolehan kakitangan, motivasi buruh menurun, dan terdapat kritikan terhadap pengurusan. Kesemua ini memberi kesan negatif terhadap kerja perusahaan. Oleh itu, pihak pengurusan perlu berminat dalam pencegahan tekanan pekerja mereka dan pembetulan keadaan psiko-emosi mereka.

Pencegahan tekanan pekerjaan

Cara utama mencegah stres dalam perusahaan adalah seperti berikut:

  1. Memaklumkan pekerja perusahaan. Pengurusan syarikat bertanggungjawab untuk memperkenalkan sistem untuk memberi tahu pekerja tentang apa tegasan profesional dan apakah tanda-tandanya. Ia adalah paling mudah untuk mencetak maklumat tentang tekanan dan kaedah pencegahannya dalam akhbar korporat atau untuk menggantung pada pendirian maklumat, supaya setiap pekerja dapat membacanya. Idealnya, syarikat itu mempunyai seorang ahli psikologi yang pekerja dapat menangani masalah mereka.
  2. Menjalankan latihan untuk pekerja. Pada latihan ini, kakitangan dilatih untuk mengelakkan situasi yang tertekan, mencari penyelesaian yang optimum dalam situasi sukar, dalam teknik pengurusan tekanan.
  3. Menjalankan latihan untuk pengurusan perusahaan. Eksekutif juga diajar untuk mencari strategi pengurusan yang paling berjaya, keupayaan untuk mengambil tanggungjawab dan membuat keputusan yang berkesan. Latihan semacam itu biasanya dijalankan oleh pakar yang dijemput.
  4. Pelarasan mikroiklim dalam pasukan kerja. Selalunya tekanan kerja disebabkan oleh mikroslimat yang buruk dalam pasukan. Dalam kes ini, program khas untuk pengurusan tekanan dan pengurusan konflik, yang dijalankan oleh pakar, adalah agak berkesan. Untuk membina pasukan, ia berguna untuk menganjurkan acara korporat, perjalanan alam, acara sukan. Satu pilihan yang baik adalah penciptaan bilik-bilik pelepasan psikologi, di mana setiap pekerja akan dapat berehat dan menyesuaikan diri dengan mood kerja.

Oleh itu, pencegahan tekanan sangat penting untuk kehidupan manusia yang sihat dan memuaskan dan aktiviti profesional yang berkesan.